7月27日起，受臺風(fēng)杜蘇芮影響，冷空氣直達華北區(qū)域上空，導(dǎo)致河北省出現(xiàn)強降雨天氣，涿州、保定、衡水等部分區(qū)域出現(xiàn)嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，許多受災(zāi)民眾的家園被毀，財產(chǎn)損失巨大。這場百年難遇的大雨聚集了全國人民關(guān)注的目光，也牽動著萬和人的心。
天災(zāi)無情人有情，面對洪澇災(zāi)害，社會各界紛紛投入到抗洪救災(zāi)，重建家園的幫扶工作中。廚衛(wèi)行業(yè)頭部品牌萬和電氣也關(guān)注到了這次災(zāi)情，其國內(nèi)營銷中心下轄的晉冀運營中心在第一時間就成立了救災(zāi)專項小組，以幫助恢復(fù)居民正常生活為目的，從產(chǎn)品和渠道著手，制定了幫助災(zāi)區(qū)人民的多項幫扶方案并投入立即實施。
隨著洪水退去，受災(zāi)地區(qū)群眾和救援團隊的生活物資成為一大難題。晉冀運營中心作為距離災(zāi)區(qū)最近的運營中心，在第一時間調(diào)動資源，從周邊采購了大量生活必備物資，包括消毒液、飲用水、食品等，捐贈給受災(zāi)地區(qū)群眾。
與此同時，晉冀運營中心從自身業(yè)務(wù)特色出發(fā)，同步開展“萬和全系列產(chǎn)品免費上門維修”公益活動，從當(dāng)?shù)貓F隊中挑選一批有豐富售后經(jīng)驗和專業(yè)知識的人才組成的團隊，通過售后專線電話、小程序端報備等多渠道，專項負責(zé)本次公益活動的事項，為此次災(zāi)后的家園重建工作貢獻著自己的力量。
此外，身處災(zāi)區(qū)的多家萬和品牌零售店鋪也在本次洪災(zāi)中遭受了巨大沖擊。為了有效幫扶零售店鋪恢復(fù)正常運營，晉冀運營中心迅速對其下本次災(zāi)情中受損的專賣店、經(jīng)銷商等零售渠道進行統(tǒng)計，通過與伙伴的面對面交流，統(tǒng)計其倉庫產(chǎn)品、門店裝修等損失情況并給到相應(yīng)幫扶方案。
晉冀運營中心表示，針對受到嚴(yán)重影響的經(jīng)銷商，公司提供了資金、物資以及售后等一系列支持；對于水泡過的樣機、倉庫庫存機器，全部返廠維修；對于不能維修的機器，免費為經(jīng)銷商提供換新機服務(wù)；對于水泡過的展柜，運中會提供重新裝修門店服務(wù)，并幫助他們盡快恢復(fù)正常經(jīng)營。
洪水無情，萬和有愛。萬和電氣在這次河北洪災(zāi)中積極承擔(dān)社會責(zé)任，為災(zāi)后重建工作默默奉獻自己的力量，不僅解決了民眾的燃眉之急，更是體現(xiàn)出一個廚衛(wèi)龍頭企業(yè)對消費者的真誠和關(guān)愛。
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